Por qué volvemos siempre al mismo lugar (y por qué muchos comercios lo olvidan). Hay una pregunta muy simple que cualquier emprendedor...
El Marketing personal
Hay profesionales que saben muchísimo y, sin embargo, generan dudas desde el primer contacto. También ocurre lo contrario: alguien todavía no tuvo...
La primera impresión vende
La psicología del primer impacto: por qué tus primeros segundos deciden si te eligen o no. En el Marketing personal hay una...
Desmitificando el Marketing
Engaño o arte de la presentación? En el mundo acelerado de hoy, donde las redes sociales y los anuncios nos bombardean desde...
La lección dulce
Cómo un error en la facturación transformó un negocio de repostería. Imaginá esto: entrás a una pastelería encantadora, con el aroma de...
Reuniones con clientes
Hoy quiero compartir con ustedes una reflexión que me ha marcado en mi trayectoria profesional: cómo manejar esas cruciales reuniones con clientes....
El poder de la cordialidad
Cómo responder a tus clientes para construir confianza y lealtad. Imagina esto: estás disfrutando de un Café humeante en una mañana soleada,...
La imagen personal
La importancia de la imagen personal: Como te ven, te tratan. Hoy quiero sumergirnos en un tema que, aunque parezca superficial a...