El cliente rechazado
Cuando el cliente aparece, pero la empresa lo empuja hacia otro lado. Hace unos días viví una situación que me dejó pensando...
El silencio del cliente
El silencio que casi me cuesta un cliente… y que terminó siendo el mejor regalo. Imaginá esto: estás en tu escritorio, con...
Cerrando 2025
Un adiós emotivo a las lecciones que nos forjaron. Hay años que pasan sin pena ni gloria, y otros que nos dejan...
El cliente y el menú
El cliente que quiere ser el dueño del menú. Imagina esto: es un viernes por la tarde, el sol entra por la...
El éxito no es inmediato
La paciencia es la semilla del éxito. Bienvenidos una vez más a este espacio donde miramos al emprendimiento desde el corazón, sin...
Desmitificando el Marketing
Engaño o arte de la presentación? En el mundo acelerado de hoy, donde las redes sociales y los anuncios nos bombardean desde...
La lección dulce
Cómo un error en la facturación transformó un negocio de repostería. Imaginá esto: entrás a una pastelería encantadora, con el aroma de...
Reuniones con clientes
Hoy quiero compartir con ustedes una reflexión que me ha marcado en mi trayectoria profesional: cómo manejar esas cruciales reuniones con clientes....
Sorteos que cautivan
Cómo atraer clientes con juegos y emoción en tu emprendimiento. Hoy nos sumergimos en una estrategia que no solo capta clientes, sino...
El poder de la cordialidad
Cómo responder a tus clientes para construir confianza y lealtad. Imagina esto: estás disfrutando de un Café humeante en una mañana soleada,...