Todos los clientes importan, chicos y grandes. En el mundo de los negocios se suele repetir una idea peligrosa: que los clientes...
Calidad, precio y continuidad
Precios razonables, clientes fieles. En todo negocio, la calidad del producto y la atención al cliente son fundamentales. Pero hay un tercer...
El sabor no lo es todo
El poder del Marketing en las grandes marcas de comida rápida: qué venden realmente?. En un mundo saturado de opciones, las grandes...
Hacer ruido con propósito
Hay lugares que no son solo geografía. Son parte de la identidad. En mi caso, ese lugar era un balneario tranquilo, familiar,...
Marketing phygital
Marketing phygital: cuando lo físico y lo digital se encuentran para crear magia. Imaginá por un momento que estás en un evento...
La sombra del Shopping
El error que puede hundir tu negocio antes de empezar. Esta es mi historia real y por qué muchos emprendedores jóvenes fracasan...
El cliente rechazado
Cuando el cliente aparece, pero la empresa lo empuja hacia otro lado. Hace unos días viví una situación que me dejó pensando...
El silencio del cliente
El silencio que casi me cuesta un cliente… y que terminó siendo el mejor regalo. Imaginá esto: estás en tu escritorio, con...
La trampa del ahorro
Cuando las consultorías optimizan demasiado y olvidan la calidad. Durante estos días, estuve rumiando una experiencia que me dejó una mezcla incómoda...
El éxito no es inmediato
La paciencia es la semilla del éxito. Bienvenidos una vez más a este espacio donde miramos al emprendimiento desde el corazón, sin...